Enterprise Content Management

För Dig som söker mer långsiktiga, stabila lösningar på problemet med växande information är ContentManager från IBM ett säkert alternativ.

I många organisationer tvingas man nu till kortsiktiga lösningar för att lösa problemen med snabbt växande Informationsvolymer. Inköp av mer lagringsmedia ochförbud är sådana lösningar.

Men redan nu finns mer långsiktiga lösningar för Dig som insett behovet av dessa.

Content Manager skapar en bas för Dig som vill öka effektiviteten i Din organisations informationsflöden.

Med CM som plattform kan Du inleda ett långsiktigt, strategiskt förädlingsarbete med inriktning mot eneffektivare lagrings- och arkiveringsstruktur.

Detta är dock bara ett område där CM kan vara basen för nya, mer effektiva lösningar.

Ett aktuellt område som kan nämnas är att ca 30% av volymen i e-postsystem kan reduceras genom intelligentare arkivlösningar.

Content Manager integrerar mot många andra applikationer och er-bjuder en generell valfrihet som är anmärkningsvärd för branschen. IBM medverkar med denna applikation till en ökad öppenhet ävenmot andra leverantörer.

Vi har under 2006 påbörjat implementering av CM plattformen hos flera av våra stora kunder om Du vill ha referenser eller om Du villha mer information.

Vad är Enterprise Content Manager?

ECM skapar helt nya möjligheter att fånga, integrera, manageraoch leverera alla former av digitalt innehåll tvärs igenom en hel affärsverksamhet för att skapa ett utökat affärsvärde.

Exempel påfunktioner som kan erhållas är

Dokument Imaging
Tillhandahåller förmågan att ta hand om stora volymer dokumentbaserad information, det är en vedertagen process för användning av kundtjänst, krav/anspråks-hantering och andra funktioner.

Företagsövergripande rapporthantering (Enterprise Report Management)
Effektiv hantering av fångad, accessad och levererad information som inkommande fakturor, avtal, utgående fakturor och annan utdata i en affärsverksamhet ökar effektiviteten och servicenivån mot kund.

e-Post& Informations arkivering
Möjliggör att all affärsinformation inkluderat gammal, inaktiv, e-post dokument, scannadebilder, fax, utprintadInformation och företagsarkiv kan arkiveras undan och transparant återhämtas av användare eller organisation.

Lagring
Tillhandahåller möjligheten att förvalta lagrad affärsinformation genom dess livscykel från skapandet till radering påett sånt sätt att lagring av informationen sker pårätt plats till rätt kostnad. Dessutom, bibehålls en kontinuerlig access till informationen, skydd av affärskritisk infor-mationsamt strukturerar kostnaden för återställning mot informationens värde.

Fler funktioner i IBM Content Manager

Records management
Möjliggör e-Recordhantering kopplat till affärsapplikationer -utan installation påarbetsplats, levereras en enhetlig och konsekvent plattform för Records Management med omfattande journalhantering för både elektronisk och fysiska informations tillgångar. Detta som ett stöd för att hantera EU och Industrispecifika krav påinformationskontroll.

Ett annat alternativ är Federated Records Management som levererar en enhetlig och konsekvent plattform för Records Management med omfattande journalhantering över flera Content Management plattformar med en central administration.

Portal & Samarbete
En Portal levererar en personlig centraliserad interaktion mellan applikationer, innehåll, processer och människor via en iscensatt (orchestrated) arbetsprocess. Portaler skapar kraftiga utökade möjligheter till samarbeten genom möjligheten till e-möte, elektroniska gruppmöten, snabb meddelande (InstantMessaging) och kan integreras med företagets affärssystem.

Dokumenthantering
Dokumenthantering är den funktion som kontrollerar och organiserar dokumentflöden i en organisation. I detta begrepp inkluderas bl.a. datain-samling, arbetsflöden, elektroniska dokument arkiv, datautskrifter via olika media och olika spårnings-och återsökningsmekanismer. Informationsflöden eller arbetsflöden beskriver hur ett dokument ska hanteras inom företaget.Genom att implementera flöden i dokumenthanteringslösningen garanteras tvåsaker; Dokumenten genomgår alla steg som behövs enligt affärsprocessen och behåller pådetta vis den höga kvalitensom företaget strävar efter och detandra är att allt hanteras med hög säkerhet, dåflödet ocksådefinierar vem som får göra vad.

Kontakta oss om Du vill ha mer information om vad Content Manager, Existgruppenoch IBM kan erbjuda Din organisation.